سه‌شنبه, 3 اسفند 1395 |English

پرسشنامه نظر سنجی از مشترکین

1395/12/03
  
   - لطفا در صورت امکان نام و نام خانوادگی خود را وارد کنید
  نام :    نام خانوادگی :      
  *جنسیت :    *تحصيلات :    * سن :  
  1) ميزان رضايتمندي شما از نحوه دسترسي به مسئولان شركت توزيع برق مازندران ......
  
  2) ميزان رضايتمندي شما از نحوه ارتباط و اطلاع رساني شركت در مورد خاموشي ها يا برنامه هاي نظير آن 
  
  3) ميزان رضايتمندي شما از نحوه ارتباط  غير حضوري (تلفن گويا ، سايتهاي اطلاع رساني و ... يا شركت ) 
  
  4) ميزان رضايتمندي شما از نحوه پاسخگويي و رسيدگي به شكايات از طرف شركت 
  
  5) ميزان رضايتمندي و اعتماد شما نسبت رعايت ضوابط و مقررات مصوب در سطح شركت 
  
  6) ميزان رضايتمندي شما از استقرار روشهاي نوين قرائت و وصول (پرداخت هاي غير حضوري ، و ... ) در سطح شركت  . 
  
  7) ميزان رضايتمندي شما از كيفيت انرژي (برق ) تحويلي (ولتاژ ، فركانس ، نوسانات و ... ) 
  
  8) ميزان رضايتمندي شما از سرعت ارائه خدمات ( برقراري انشعاب و خدمات پس از فروش ) از طرف شركت  
  
  9) ميزان رضايتمندي شما از سرعت رفع عيب و رفع خاموشي ها از طرف شركت  
  
  10) ميزان رضايتمندي شما از آمادگي ، دقت در كار و نحوه برخورد كاركنان .  
  
  11) ميزان رضايتمندي شما از نحوه قرائت كنتور ، توزيع و اصلاح قبوض برق از طرف شركت   
  
  12) ميزان رضايتمندي شما از كميت و كيفيت روشنايي معابر محله تان .  
  
  13) ميزان رضايتمندي شما در خصوص شفافيت نحوه محاسبه قبوض برق و هزينه هاي برقراري انشعاب برق   
  
  14) ميزان رضايتمندي شما در خصوص نحوه پرداخت خسارت يا بيمه تجهيزات مشتركين از طرف شركت  
  
  ارسال

گزارش
آمار کلی
آمار کل بازدید 872042
پربیننده ترین روز 20/09/1392
آمار پر بيننده ترين روز 4307
بازديد امروز 338
بازديد ديروز 640

DOURAN Portal V3.9.8.8

V3.9.8.8